Las razones y motivos detrás de la decisión de invertir en una franquicia son tan diversas como los conceptos que hoy existen en el mercado, sin embargo en lo que estaríamos todos de acuerdo es que se trata de  una decisión más que importante, ya que parte de esa inversión pudiera estar directamente ligada con el patrimonio de toda una vida, la venta de una propiedad, la liquidación de un empleo, una herencia, etc, así como los motivos que se persiguen; diversificar ingresos, crear o incrementar patrimonio, la independencia laboral, dejar algo a los hijos, como la misma  posibilidad a un mejor nivel de vida…. todas ellas razones muy poderosas. 

Sin embargo desde el punto de vista de la franquicia como una opción más de inversión, el análisis no siempre termina siendo tan objetivo, mucho por las propias expectativas rebasadas que genera la idea de tener un negocio, sin todo lo que implica,  como por la propia inercia del sector franquicias tratando de hacer cada vez más atractivo el concepto en tiempo de retorno de inversión, algo difícilmente sustentado al tratarse de un negocio por abrir en el cual convergen miles de circunstancias,  que además si bien pudiera ser solo un indicador condicionado a muchos otros elementos más como mera referencia, habría que señalarlo  desde el punto de vista de una inversión, más a la rentabilidad  y desde este punto me gustaría abordar esta colaboración que espero le sea útil a quienes estén pensando en la opción de adquirir los derecho de una franquicia.  

En este aspecto la franquicia en términos de la decisión de dónde colocar el dinero, requiere un análisis propio. En la adquisición de una franquicia si bien hay una expectativa detrás en términos de una actividad directamente relacionada con el giro y marca de su elección, que sin duda este alineamiento de intereses es una (de varios) de los factores de éxito de la franquicia, también debe pasar esta decisión por un análisis formal de mercado, del esquema legal correspondiente, de la capacidad de la marca en términos de soporte de la red con todo lo que ello significa y definitivamente desde el aspecto financiero. 

En este sentido la franquicia se debería comparar a otras inversiones normalmente asequibles, partiendo del mismo monto a invertir; fondos de ahorro e inversión, divisas, la bolsa, bienes raíces etc., respecto a su retorno de inversión (el tiempo en que tarda en recuperar lo invertido) este dato como comentamos tiene mucho que ver con los montos invertidos y la capacidad de hacer dinero, puede ser un negocio que por su naturaleza recupere relativamente más rápido la inversión que otro, pero eso no significa que sea necesariamente un negocio donde se gane más, dicho de otro forma, hay  que preguntarse ¿qué pasa después de recuperar la inversión? lo que faltaría ver es su nivel de ganancia o rentabilidad y su capacidad de escalamiento, es decir que tanto puede seguir creciendo ese negocio y sobre todo la viabilidad de que eso que esperamos suceda. 

Normalmente existe una relación directa entre la rentabilidad (ganancia esperada) y el riesgo, es decir la posibilidad de que otros factores puedan desviar el resultado que esperamos. Normalmente un mayor riesgo conlleva una mayor rentabilidad. Asi inversiones tradicionales (bancarias) donde el riesgo es menor, no hay duda que en tiempo y forma  estaremos recibiendo la ganancia pactada sin embargo por esa misma certeza el nivel de rendimiento será normalmente conservador, sin embargo puede variar de un producto a otro Pero más allá de ello, nuestro nivel de involucramiento y de decisión en este tipo de inversiones resulta  muy limitado, básicamente cuando entramos y salimos, pero no estamos en condiciones de activamente favorecer a mejores resultados, y en el caso de otros fondos de inversión (divisas, bolsa, etc) más agresivos en términos de rendimientos, se debe conocer suficiente del tema y revisar constantemente la información para tomar decisiones sobre quedarse o salirse a tiempo (comprar o vender). 

Por otro lado las inversiones inmobiliarias si bien pueden generar una plusvalía interesante, depende mucho de las circunstancias, ubicación, y de paciencia para vender a las personas correctas en el precio correcto, en esos términos el precio de mercado  puede depender en gran medida de la urgencia en que se requiera cerrar la operación, sin embargo tienen muy buena acogida entre muchos inversionistas por la certeza que genera tener la propiedad del inmueble, y la posibilidad de generar a través de rentas un ingreso recurrente mes a mes sin comprometer su propiedad, sin embargo en términos de recuperación un departamento que se adquirió para rentarlo posteriormente, suponiendo que desde el día uno se renta sin ninguna interrupción de alquiler (es decir sin espacios donde no se esté rentando), el periodo de recuperación de la inversión puede ser mayor a diez años, evidentemente conservando el inmueble y si todo salió bien, con su respectiva plusvalía, sin embargo la viabilidad para hacer líquido su valor puede tomar tiempo. 

Finalmente la franquicia como inversión a diferencia de los ejemplos anteriores,  tiene, por no decir requiere, de una participación activa (normalmente) donde si bien es con los conocimientos, herramientas e inercia del franquiciante (dueño de la marca), dando por hecho que se asume dicha responsabilidad por el franquiciante, del lado del franquiciatario está la ejecución diaria, la motivación de sus colaboradores, el servicio a sus clientes, el monitoreo de su mercado y el esfuerzo de la última milla para hacer la diferencia,  con la propia incertidumbre que implica comenzar un negocio. Esta es en gran medida la respuesta de porque algunos franquiciatarios les va mejor que otros. 

Sin embargo un negocio, es una inversión de riesgo por definición, inclusive una franquicia, por todos los factores externos que no están bajo nuestro control, que requieren de nuestras habilidades (hay quien puede incluir también a la suerte) para resolverse y por ello los niveles de rentabilidad pueden ser muy atractivos, frente a otras inversiones y comento esto porque cuando se habla de tener un negocio propio, sin tener experiencia previa, se echa a volar la imaginación, sobre los resultados esperados, en el  tiempo de retorno, como en el rendimiento.  

En este sentido se debe comparar linealmente la franquicia respecto a las demás inversiones que mencionamos, partiendo desde la perspectiva de rentabilidad, y ahí es donde normalmente destaca este modelo respecto, con rendimientos viables de varios puntos por arriba de las otras alternativas más conservadoras, con el riesgo implícito que conlleva. Por lo mismo para adquirir una franquicia se debe estar en perfecta concordancia y afinidad con el giro, con la marca específica, con el entorno donde se establecerá el negocio, los niveles de soporte y asesoría que se esperan del franquiciante (dueño de la marca), los indicadores esperados sobre el desarrollo del negocio y muy importante la disposición e involucramiento personal en la operación del negocio. 

¿Ustedes ya hicieron su tarea? 

Diego Elizarrarás Cerda 

Director General adjunto TC Todo de Cartón. 

Expresidente AMF  

Exsecretario General FIAF 

Amigo. 

Publicación para la revista La formula de la franquicia marzo 2020